倒不是说客服AI不是人工智能。
相反，这肯定是。
但问题在于。
客服AI早就问世很多年了。
如今不说国内，基本全球绝大多数公司，都已经引入了客服AI。
比如全球知名的游戏巨头企鹅。
用户出现问题，想要找到活人客服都很艰难。
而网友们对于星辰人工智能的期待，是希望能创造出更多现在没有的，能给大家生活带来帮助的人工智能。
而不是让找活人客服越来越难的AI客服。
这真的有点过于没有意思了。
要是星辰人工智能搞gpt那种，可以给大家工作带来帮助的人工智能，大家反而会更期待一些。
不过并非所有人都失望。
也有网友对此表示期待。
毕竟现如今绝大多数的人工智能客服，都是智障。
经常性的回答不出用户的问题不说。
最让用户反感的，还是这些客服经常只会翻来覆去的回复同一句话。
导致用户的时间，被毫无意义的浪费。
效率比起曾经的人工客服，差了太多了。
甚至大多数最终还是要去找人工客服。
浪费的只有用户的时间。
如果星辰学院的客服，能不那么智障的话。
那倒是好事。
至少能让大家以后跟客服接触的体验，提升不少。
不过星辰人工智能客服大模型，并没有体验专区。
可以让网友体验。
但有眼尖的网友发现。
星辰人工智能客服大模型，已经有了第一个客户。
那就是星辰金融公司。
而星辰金融公司如今还未曾开始吸收公众存款。
所以只有保险部门，才有客服。
星辰保险已经用上了？
当即就有好奇的网友，前往星辰保险公司的官网，亦或是公众号，小程序，app之中，点击客服按钮。
果然，以前一点进去，都是人工客服。
经常需要排队。
毕竟星辰重疾险的太火爆了，购买的人太多了。
所以咨询的人总是很多。
但今天不一样了，一进去聊天框就弹出提示：“人工智能客服正在为你服务……”